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Síndrome de Burnout: O que é e como ela afeta seus funcionários

08/09/2021 - - Categoria: geral



Caracterizada pelo esgotamento físico e mental decorrente do trabalho, a Síndrome de Burnout é um dos distúrbios emocionais que mais afeta profissionais em todo o mundo. No Brasil, estima-se que mais de 33 milhões de brasileiros sofram com a doença, o que o torna o segundo país com o maior número de pessoas acometidas pela síndrome.

Mas o que de fato vem a ser a Síndrome de Burnout? Como ela afeta seus funcionários e impacta negativamente a economia da sua empresa? Como evitar esse mal? A resposta para essas e outras perguntas você acompanha no artigo a seguir.

O que é síndrome de Burnout?

Também conhecida como a Síndrome do Esgotamento Profissional, a Síndrome de Burnout é uma doença ocupacional causada pelo excesso de trabalho. Contudo, ao contrário do que se imagina, não apenas pelo excesso de demanda, mas também por ambientes de trabalho estressantes, competitivos e que submetem os profissionais a pressões maiores do que aquelas que possa suportar.

O transtorno é mais frequente em policiais, bombeiros, profissionais de saúde, de marketing, de publicidade e do ensino, já que estes são submetidos a pressões constantes e/ou possuem grandes responsabilidades.

Durante a pandemia da COVID-19, o número de pessoas com a síndrome aumentou significativamente no país, principalmente entre profissionais administrativos. Isso porque o home office ou teletrabalho trouxe para a vida do trabalhador uma sobrecarga de trabalho que facilmente ultrapassa os limites entre a vida profissional e pessoal.

Sintomas

A Síndrome de Burnout possui alguns sintomas específicos, que podem indicar que o profissional esteja com a doença. Contudo, o diagnóstico preciso só pode ser feito por um médico psiquiatra, já que alguns sintomas são comuns a quadros de ansiedade, estresse crônico e depressão; são eles:

  • Cansaço físico e mental excessivos;
  • Compulsão alimentar ou falta de apetite;
  • Dor de cabeça constante;
  • Insônia;
  • Sentimentos negativos;
  • Dificuldades de concentração;
  • Dores musculares;
  • Diarreia e dores estomacais;
  • Sentimento de insegurança;
  • Baixa autoestima, acompanhada de sentimentos de fracasso, incompetência e desânimo;
  • Irritabilidade;
  • Isolamento social;
  • Pressão alta;
  • Taquicardia;
  • Lapsos de memória;
  • Tristeza;
  • Ansiedade;
  • Depressão;
  • Ceticismo;
  • Falta de motivação para o trabalho;
  • Negação das próprias necessidades.

Síndrome de Burnout x Estresse x Depressão

Conforme você viu acima, a lista de sintomas da Síndrome de Burnout pode ser facilmente confundida com quadros de estresse e depressão. Então, o que diferencia essas três condições? De fato, os sintomas dos três distúrbios psicológicos são muito semelhantes, mas algumas particularidades ajudam a diferenciar uma condição da outra.

Estresse

O estresse é uma resposta do organismo diante da exposição a diferentes situações que exigem mudanças comportamentais ou emocionais. Quando nos deparamos com alguma situação de perigo, o corpo libera uma série de substâncias que nos impulsionam a tomar uma atitude, como o cortisol e a adrenalina, por exemplo.

Em excesso, essas substâncias nos deixam em constante alerta e causam problemas como irritabilidade, insônia, dores musculares, dores de cabeça, problemas de concentração, queda de cabelo, hipertensão entre outros.

Depressão

Já a depressão é caracterizada por um sentimento de tristeza profunda e pode ser causada por acontecimentos traumáticos ou predisposição genética. Nesse caso, acontece a redução drástica dos níveis de serotonina no organismo, mais conhecido como hormônio do bem-estar. A depressão afeta homens e mulheres de todas as idades.

Síndrome de Burnout

Já a Síndrome de Burnout tem origem no trabalho, e por isso, pode ser considerada uma doença ocupacional. Conforme pontuamos anteriormente, ela é causada por ambientes estressantes, competitivos e que exigem do profissional muita responsabilidade ou interação intensa com outras pessoas.

Uma das grandes diferenças entre a Síndrome do Esgotamento Profissional e os outros distúrbios emocionais é que no Burnout o profissional perde a motivação pelo trabalho, já que este é o gatilho que provoca a doença. Como resultado, o profissional começa a apresentar absenteísmo (faltar ao trabalho) ou então a ir trabalhar de corpo presente, mas de mente ausente.

Como a Síndrome de Burnout afeta as empresas? Como evitar?

A Síndrome do Esgotamento Profissional afeta do dia a dia das empresas na medida em que compromete o rendimento dos funcionários, causando perda de produtividade, absenteísmo e rotatividade de pessoal. Além disso, também pode gerar custos com gastos médicos, com afastamentos e licenças e até mesmo com processos trabalhistas.

O que fazer então para evitar esse mal? Nesse caso, o melhor caminho é colocar em prática algumas dicas:

  • Defina metas alcançáveis para seus funcionários;
  • Estimule a adoção de hábitos saudáveis entre os colaboradores, como a prática regular de atividades físicas e alimentação equilibrada;
  • Ofereça aos seus funcionários atividades que ajudem a cuidar do corpo e da mente, como a ginástica laboral e o yoga, por exemplo;
  • Invista no Happy Hour para desestressar e promover interação entre as equipes;
  • Valorize as pequenas conquistas dos seus colaboradores;
  • Promova reuniões semanais para discutir metas, objetivos, resultados e desafios;
  • Cumpra à risca as normas de saúde e segurança do trabalho nas empresas.

E por falar em normas de saúde e segurança do trabalho nas empresas, entre em contato conosco e conheça as nossas soluções para o seu negócio. Oferecemos treinamento profissional, palestras, cursos entre outros recursos que vão evitar que seus colaboradores sofram com a Síndrome de Burnout entre outras doenças ocupacionais.

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